Политика о данных пользователей

Эта политика описывает, как ООО «Кластер» («компания» или «мы») обрабатывает и защищает персональные данные пользователей Bootcar.

Политика применяется как к зарегистрированным, так и к незарегистрированным пользователям («пользователи» или «вы»). Политика применяется независимо от устройства, с которого вы используете Bootcar, и независимо от канала связи, по которому вы обращаетесь.

Предоставляя нам персональные данные, вы даете согласие на их обработку в соответствии с этой политикой.

1Определения

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

.

Обработка персональных данных – осуществление любых действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление и изменение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение – как с использованием, так и без использования средств автоматизированной обработки данных.

2Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем персональные и технические данные.

Вы предоставляете нам персональные данные, когда:

  • регистрируетесь на Bootcar
  • используете Bootcar и услуги компании
  • подписываетесь на рассылки
  • участвуете в мероприятиях, исследованиях и опросах
  • пишете или звоните нам
  • общаетесь с другими пользователями
  • откликаетесь и бронируете объявления

пользуетесь правами и выполняете обязанности на основании:

  • условий использования Bootcar
  • договора оказания услуг
  • условия оплаты и бронирования поездок
  • законодательства

Ваше устройство автоматически передает технические данные: информацию, сохраненную в файлах куки (cookies), информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Bootcar, адресах запрашиваемых страниц, действиях на сайте или в приложении, технических характеристиках устройства, IP-адресе и т.п.

3Для чего мы обрабатываем данные

Мы обрабатываем персональные и технические данные, чтобы:

  • предоставлять вам возможность пользоваться Bootcar и услугами компании: создавать профиль, размещать объявления, оплачивать услуги и т.п.
  • обеспечивать стабильную работу и безопасность Bootcar, улучшать пользовательский опыт, качество услуг и маркетинговых мероприятий компании
  • предупреждать и пресекать нарушения законодательства, Условий использования Bootcar и договора оказания услуг
  • отвечать на ваши обращения
  • выполнять обязанности, предусмотренные законодательством (например, для бухгалтерского учёта, налоговой отчётности, ответов на запросы государственных органов)
  • направлять маркетинговые сообщения об Bootcar и наших партнерах
  • организовывать ваше участие в мероприятиях, исследованиях и опросах компании и наших партнеров
  • и для других целей с вашего согласия
4Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные:

  • с вашего согласия
  • для заключения, исполнения, изменения или прекращения договора – Условий использования Bootcar и договора оказания услуг
  • для осуществления прав и законных интересов компании или третьих лиц, если при этом не нарушаются ваши права и свободы
  • для выполнения обязанностей, возложенных на компанию законодательством

Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных. Мы не обрабатываем биометрические персональные данные для установления личности

5Передача третьим лицам. Трансграничная передача

Мы можем передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам. Например, если вы забронировали автобус на Bootcar, мы передаем ваши данные службе бронирования.

Мы передаем персональные данные только в те страны, которые обеспечивают их адекватную защиту.

Мы никогда не передадим ваши данные спамерам.

6Bootcar – открытый источник данных

Относитесь ответственно к размещению информации в Интернете. Ваши объявления, отзывы и публичную часть профиля сможет увидеть любой пользователь Интернета, зайдя на Bootcar.

Цель, с которой пользователи размещают данные на Bootcar – установить контакт с потенциальным попутчиком (водителем, пассажиром), который заинтересован в заключении сделки по объявлению. Запрещено обрабатывать данные пользователей для любых других целей. Нельзя звонить пользователям, чтобы предлагать им свои услуги. Нельзя копировать данные пользователей, чтобы размещать и хранить их на других сервисах. Нельзя использовать открытые данные для скоринга. Все это – незаконно.

7Безопасность

Ответственное отношение к персональным данным – стандарт работы компании.

Для защиты персональных данных, мы:

  • Издали и опубликовали на сайте политику о данных пользователей. Утвердили локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных. Работники знакомятся с этими документами в свой первый день в компании
  • Назначили лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных
  • Проводим тренинги для работников по теме персональных данных
  • Регулярно проверяем процессы и документы компании на их соответствие закону
  • Оцениваем риски и вред, который можем причинить, если нарушим закон о персональных данных. С учетом проведенной оценки подбираем подходящие меры для соблюдения закона
  • Применяем правовые, организационные и технические меры, чтобы обеспечить безопасность персональных данных

Принимая меры по защите персональных данных, мы основываемся на:

  • требованиях законодательства
  • установленном уровне защищенности персональных данных
  • актуальных угрозах, определенных моделью угроз
  • базовом наборе мер защиты, установленном нормативными правовыми актами для соответствующего уровня защищенности
  • риск-ориентированном подходе при выборе оптимальных мер
  • приоритете законных интересов пользователей
8Сроки обработки

Мы прекращаем обработку ваших персональных данных:

  • по истечении срока согласия или при отзыве согласия (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством)
  • Вы даете согласие на 5 лет с даты удаления вашего профиля на Bootcar. Другой срок может быть предусмотрен в отдельных случаях
  • по достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством)
  • при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно
  • при ликвидации компании

Закон требует, чтобы мы хранили информацию о пользователе в течение года после удаления профиля.

9Cвязаться с нами

Чтобы задать вопрос или отозвать согласие на обработку персональных данных, обратитесь в эту группу ВКонтакте

10Изменение политики

Мы обновляем политику по мере необходимости. Продолжая использовать Bootcar после изменения политики, вы подтверждаете согласие с внесенными в нее изменениями.

Платформа управляется Обществом с ограниченной ответственностью «Кластер», ОГРН 1094345011958, ИНН: 4345260039; КПП: 434501001; юридический адрес: 610035, Кировская область, г.Киров, Мелькомбинатовский проезд, д.7, оф. 237

В случае возникновения вопросов, Вы можете связаться с ООО «Кластер» с помощью этой группы ВКонтакте.

Как это работает
Просто
Среди миллионов попутчиков вы легко найдете тех, кто рядом и кому с вами по пути.
Быстро
Введите точный адрес, чтобы увидеть свою идеальную поездку. Выбирайте сами, с кем хотите отправиться в дорогу. И бронируйте!
Без хлопот
Добирайтесь до места назначения без пересадок. В поездках с попутчиками не надо беспокоиться об очередях и часах, проведенных в ожидании на станции.